الشحن والدفع

سياسة الشحن والدفع – ريميدكس

العقد شريعة المتعاقدين، وحرصًا من منصة ريميدكس على توفير تجربة تسوق إلكتروني آمنة ومميزة، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. ويُعد استخدامك للمنصة أو إتمام عملية الشراء موافقة ضمنية على جميع البنود الواردة أدناه.

أولًا: فيما يخص المنتجات

نظرًا لأن منتجات ريميدكس تتعامل مع أحد أكثر أجزاء الجسم حساسية وهو الجلد، فإننا نؤكد على ما يلي:

1. جميع منتجات ريميدكس للاستخدام الخارجي فقط ولأغراض تجميلية وليست علاجية.

2. المنتجات تعمل جنبًا إلى جنب مع الوصفات الطبية ولا تُغني عنها بأي حال.

3. يجب إجراء اختبار حساسية على جزء صغير من الجلد لمدة 24 ساعة قبل الاستخدام.

4. تم توضيح مكونات كل منتج في صفحة الوصف الخاصة به لتمكينك من مراجعتها قبل الشراء.

ثانيًا: الأهلية القانونية للمستهلك

يشترط لإتمام الشراء أن يكون المستهلك:

• متمتعًا بالأهلية القانونية.

• لا يقل عمره عن 18 عامًا.

وفي حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية وما يترتب عليها أمام الغير.

ثالثًا: ضوابط الاستخدام

يجب استخدام منصة ريميدكس والمنتجات والخدمات المتاحة بها بما يتوافق مع:

• الآداب العامة

• الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية

رابعًا: سياسة الشحن وطبيعة الالتزام

• تلتزم ريميدكس بتجهيز وشحن الطلبات وفق الإجراءات المتبعة.

• قد يتم الاستعانة بطرف ثالث (شركات الشحن) لإتمام عملية التوصيل.

• لا تتحمل ريميدكس أي مسؤولية عن التأخير أو فقدان الشحنات الناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتها.

خامسًا: التسجيل والحسابات

عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك توافق على:

• الحفاظ على سرية بيانات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور).

• إخطار المتجر فورًا في حال وجود استخدام غير مصرح به.

• تحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابك.

• تقديم بيانات صحيحة ومحدثة، والالتزام بتعديلها عند حدوث أي تغيير.

• التزام المتجر بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية.

• يحق للمتجر إيقاف أو تجميد أو حذف الحساب في حال ثبوت عدم صحة البيانات أو مخالفة الشروط.

سادسًا: وسائل التواصل الرسمية

بموافقتك على هذه السياسة، فإنك توافق على:

• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني المسجل.

• إرسال إشعارات أو تحديثات تخص الطلبات أو السياسات عبر الرسائل العامة أو الخاصة.

• استلام الإعلانات والعروض التسويقية عبر الوسائل الإلكترونية.

سابعًا: التعديلات على السياسات

• يحق للمتجر تعديل بنود هذه السياسة في أي وقت.

• في حال بطلان أي بند، تبقى باقي البنود سارية المفعول دون تأثر.

ثامنًا: سياسة الدفع والسداد

• توفر ريميدكس وسائل دفع آمنة ومعتمدة داخل المملكة العربية السعودية.

• في حال إلغاء أو رفض الطلب لأي سبب، يتم إشعار العميل وإعادة المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة رد الأموال المعتمدة.

تاسعًا: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع، بما في ذلك:

• النصوص

• الصور

• الشعارات

• اسم المنصة

هي ملك حصري لمنصة ريميدكس، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.

عاشرًا: العروض والخصومات

• الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة وقابلة للتغيير.

• العروض الترويجية مؤقتة وتخضع لشروط خاصة.

• يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العروض في أي وقت.

• قد تُفرض رسوم إضافية حسب نوع المنتج أو الأنظمة الحكومية المعمول بها.

• يحق للمتجر تعديل الرسوم بالزيادة أو النقصان وفقًا لهذه الاتفاقية.

شكرًا لثقتك في ريميدكس
نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق إلكترونية آمنة ومميزة.
للاستفسار عن أي بند، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب.